はじめての
遺品整理なら
リリーフ

詳しい知識がないのですが、問い合わせ前に事前に準備しておくことはありますか？

ご安心ください。遺品整理に関しての知識は一切なくても大丈夫です。遺品整理のプロフェッショナルであるリリーフスタッフがお問い合わせ内容をしっかりと受け止め分かりやすい言葉でご説明させていただきます。どんな内容でも、まずはお気軽にお問い合わせください。

問い合わせの後、すぐにお見積もりをいただけますか?

私たちは、より安心・信頼いただけるお見積もりをご提案させていただくために、まずは遺品整理の現場を確認させていただいております。
私たちの取り組みに、ご理解いただけますと幸いです。

作業完了までどのくらいの時間がかかりますか？

現場の状況や広さによって、作業にかかる時間は変わってきます。事前調査時に、ご依頼主様のご要望に応じた最適なプランニングをご提案させていただきます。

現場がどんな状況でも、引き受けていただけますか？

ご安心ください。どのような状況でも、リリーフスタッフがしっかりと対応いたします。例えば、遺品整理の現場がゴミ屋敷状態のケースや、孤独死の現場で腐敗臭がひどいケースなど。このような場合でも、しっかりと原状回復に努めさせていただきます。

遺品の把握が十分にできていません。作業当日に確認しながら処分していただくことはできますか？

誤って大切な遺品を処分してしまわないよう、事前の調査資料を確認しながら慎重に作業を進めます。作業当日は立会人さまに遺品の確認を随時おこない安心・信頼いただける作業に努めます。

代金のお支払い時はいつですか？

原則、作業終了時にご依頼主様にご請求させていただきます。