株式会社リリーフ

株式会社リリーフ │ 採用・求人
最終更新日: 2025年6月6日

本社|コールセンタースタッフ|福利厚生充実|資格取得補助|車・バイク通勤可|キャリアアップ可

最終更新日:2025年6月6日
中途採用(正社員)

コールセンタースタッフ/ 株式会社リリーフ

  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 試用期間あり
  • 急募!内定まで2週間

仕事内容

【具体的な業務内容】
以下の業務をお任せいたします。

・当社へのご依頼やお見積もりのご予約、お受付対応(個人、法人問わず)
・FC加盟店様へのご送客、ご連携対応
・お取引先企業様とのご連携、ご連絡
・その他事務作業、受電や架電対応

ご連絡は電話だけではなく、FAX、メール、LINEなど多岐にわたります。

(変更の範囲:会社の定める範囲)

 

 

【ご入社後の流れ】
ご入社初日からは座学を2日ほど行います(マニュアル研修、業務レクチャー)
3日目からは教えながら実務を行っていただきます(OJT)

実務開始後も研修やノウハウをまとめたマニュアルなどを通して、少しずつ業務を覚えていただきます。

 

 

【社風・会社文化】
メンバーは20代~30代が中心で、 仲間同士で協力し合える和気あいあいとした職場環境です!
わからないことは先輩が教えてくれます!

 

 

【キャリアステップ】
その後はスキルや適性に応じて、アルバイトチームのマネージャーとして活躍していただくことも可能です!

 

 

【チーム編成】5名(男性2名、女性3名でほぼ5:5の比率です!) 平均年齢30代前後

 

 

【職種/業界未経験歓迎】
先輩のサポートをいつでも受けられる環境なのでご安心ください!

 

 

【安心の内勤業務】
コールセンター業務のため、基本的には社内で業務が完結。
また、困ったときは社内の資料を参考にしたり、
チームメンバーに頼ることができるので、安心感を持って働けます。

 

 

【ワークライフバランス充実】
メリハリを重視し、定時後のミーティングや資料作成など、残業発生のもとになる業務はなし。
ほとんどのスタッフは残業を行わずに帰っています!

 

 

【リリーフについて】
ご依頼いただくお客様に対して、家財の整理や不用品の処分、大切にされてきた思い出の品を、次に使う方に橋渡し(リユース)しています。
不動産の売却やお引越しといった大きなライフイベントでもニーズが高く、年間10,000件を超える相談をいただいています。
ご自身で整理するには時間的・体力的にも難しく困っているお客様をサポート、解決に導き、お客様から「ありがとう」がたくさん頂ける会社を目指しています!
今回は業務拡大に伴い、新たな仲間を募集することとなりました!

応募資格・条件

  • 既卒・第二新卒歓迎
  • 英語力不問
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 【応募資格】
    以下の2点を満たす方
    ・営業、販売、サービスなどにおいて、お客様対応のご経験をお持ちの方
    ・基本的なPC操作スキルをお持ちの方

    【歓迎条件】
    ・ビジネスメール(文書)の作成経験
    ・基本的なビジネスマナーを心得ていらっしゃる方
    ※ご入社後でも学んでいただけます。

    【こんな方はマッチしやすいです!】
    ・以下の業界でお仕事を探している方!(またはご経験のある方!)
    営業職(個人営業、法人営業問わず)
    テレアポ業務(アポインター、クローザー、ヘルプデスク)
    カウンターセールス
    インサイドセールス(IS)
    フィールドセールス(FS)
    カスタマーサクセス、カスタマーサポート(CS)
    ※ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎

    【応募からの流れ】
    書類選考→1次面接(オンライン)→2次面接(対面)→ご内定

    【こんな地域からも通えます!】
    兵庫県芦屋市、宝塚市、伊丹市、尼崎市、神戸市(東灘区、灘区)、武庫之荘/武庫川近辺
    大阪府大阪市(東成区など)、豊中市

募集人数・募集背景

  • 増員
  • 業績拡大のため、人員採用強化での募集となります!

勤務地

  • 転勤なし
  • 株式会社リリーフ 本社:兵庫県西宮市鳴尾浜2丁目1番26号

アクセス

・JR神戸線「甲子園口駅」から阪神電鉄バス1番乗り場より
「浜甲子園・武庫川団地・鳴尾浜方面」行きに乗り、約30分の「鳴尾浜南第一」下車すぐ。

・阪神電車「甲子園駅」から阪神電鉄バス7番乗り場より
「鳴尾浜」行きに乗り、約20分の「鳴尾浜南第一」下車すぐ。

※車・バイク通勤可

勤務時間

シフト制
9:00~20:00から実働8時間で調整可能
休憩1時間

給与

【想定年収レンジ】 350万円~450万円
※ご年齢・ご経験・スキルを考慮し、ご年収を決定いたします。

・昇給年1回
・賞与年3回(6月、12月、4月)※4月は業績による決算賞与
(賞与の支給月数は年間4ヶ月基準で業績による変動あり)

休日休暇

年間休日:115日(日曜日休み、その他シフト制)
週休2日制
夏季休暇
年末年始休暇

福利厚生

  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 厚生年金
  • 健康保険
  • 交通費支給あり
  • 資格取得支援・手当あり
  • 寮・社宅・住宅手当あり
  • 社会保険完備
    交通費支給(上限月5万円)
    住宅手当(5,000~52,000円)
    昇給年1回
    賞与年3回(6月、12月、4月)※4月は業績による決算賞与
    (賞与の支給月数は年間4.0ヶ月基準で業績による変動あり)
    皆勤手当(月2万円)
    時間外勤務手当(残業時間に応じて支給)
    扶養手当(配偶者1万円、子1人5千円、最大3万円)
    役職手当(10,000~100,000円)
    退職金制度(勤続3年以上)
    永年勤続表彰制度
    資格取得制度
    地域手当
    制服貸与
    準中型免許の取得補助制度
    ※普通免許取得済の方を対象とし、準中型免許の追加取得費用(約20万程度)を会社で負担し、
    3年勤務経過後に返済を免除(2024年10月1日施行)

    屋内全面禁煙

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