お客様の声

遺品整理のご依頼

・立ち会い無しの作業だったが、搬出時にそこら中に打痕をつけた ・契約書の締結が作業後、請求書の日付も整合取れていないなど不信感だらけの取り引きとなった

店舗からのひとこと

この度は当社にご用命いただきまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
搬出時の打痕につきましては、養生不足が原因でした。
今後はこのようなことがないよう、搬出場所の養生を徹底してまいります。
お客様からいただきましたご指摘はしっかりと社内周知させていただき、
契約書の作業前締結、請求書の日付のダブルチェックを確実におこなってまいります。
今一度ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。